Regulamin usług, newslettera i opinii mateuszufel.com / tworcow.forum

Wersja: 2 · Data publikacji: 12 sierpnia 2026

1. Postanowienia ogólne

Usługodawca: Mateusz Szufel, NIP 7952485304, REGON 386948174, ul. Wesoła 6, 97-371 Siomki. Kontakt: trudnesprawy@mateuszufel.com lub trudnesprawy@tworcow.forum.

Zakres dokumentu: zasady zapisu, świadczenia usług i dostarczania treści cyfrowych pocztą elektroniczną oraz w aplikacjach internetowych Usługodawcy - w tym Newslettera, Asystentów AI i Aplikacji AI - w serwisach w domenach mateuszufel.com i tworcow.forum wraz z subdomenami, a także zasady pozyskiwania, weryfikacji i publikowania opinii o produktach i usługach Usługodawcy.

Odesłania: w sprawach nieuregulowanych stosuje się “Regulamin sklepu i społeczności” oraz Politykę prywatności.

2. Definicje

Newsletter - “Newsletter mateuszufel x forum twórców”: cykliczne wiadomości e-mail z treściami edukacyjnymi, ogólnorozwojowymi i wspierającymi oraz informacjami handlowymi i marketingowymi o bezpłatnych i płatnych kursach, materiałach, wydarzeniach i innych działaniach Mateusza Szufla oraz Forum Twórców.

Usługa - dostarczanie treści cyfrowych i wiadomości e-mail na zasadach opisanych w tym regulaminie. Newsletter jest sposobem wykonania Usługi, a nie odrębną umową ani odrębną zgodą.

Treść cyfrowa - dane dostarczane w postaci cyfrowej, np. pliki PDF, audio, wideo.

Usługa cyfrowa - usługa umożliwiająca dostęp do danych w postaci cyfrowej albo interakcje z danymi.

Asystent AI - narzędzie działające na zewnętrznej platformie, do którego dostęp przekazujemy linkiem.

Aplikacja AI - prowadzona przez Usługodawcę aplikacja internetowa umożliwiająca rozmowę z systemem AI, np. Zakład Spełniania Marzeń (“ZSM”, zsm.tworcow.forum).

Klient - podmiot zawierający umowę z Usługodawcą.

Konsument - osoba fizyczna działająca poza działalnością gospodarczą.

Opinia - ocena lub komentarz dotyczący produktu, usługi albo doświadczenia z Usługą.

Opinia zweryfikowana - opinia oznaczona jako pochodząca od osoby, wobec której zastosowano opisane niżej kroki weryfikacyjne. Pozostałe pojęcia jak w “Regulaminie sklepu i społeczności”.

3. Charakter i zakres Usługi

Usługę wykonujemy na adres e-mail podany w formularzu oraz - w przypadku Aplikacji AI - w interfejsie aplikacji.

W ramach Usługi mogą pojawić się materiały edukacyjne, informacje o nowych publikacjach, wydarzeniach, zniżkach i ofertach, treści cyfrowe oraz dostęp do Asystentów AI i Aplikacji AI.

Jeżeli Usługa obejmuje treść cyfrową, dostęp przekazujemy linkiem, załącznikiem albo poprzez zewnętrzną platformę zgodnie z opisem w wiadomości. Gdy dostęp wymaga konta w zewnętrznej platformie, musisz takie konto posiadać i przestrzegać jej regulaminu.

4. Zawarcie umowy i warianty dostępu

Dostęp nieodpłatny przez formularz mailowy: podajesz adres e-mail i klikasz przycisk odbioru. Umowa o świadczenie usługi cyfrowej zostaje zawarta z tą chwilą, na czas nieokreślony. Nie wymagamy potwierdzania zapisu drugim kliknięciem.

Dostęp nieodpłatny przez Aplikację AI: podajesz adres e-mail, klikasz przycisk rozpoczęcia i potwierdzasz adres jednorazowym kodem. Kod służy technicznemu potwierdzeniu adresu, otwarciu aplikacji i późniejszemu logowaniu - umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego potwierdzenia kodu, na czas nieokreślony. Po pierwszym potwierdzeniu podajesz imię; służy ono jako etykieta w interfejsie i pozwala systemowi AI zwracać się do Ciebie po imieniu. Ponowne wpisanie adresu i kodu przez osobę mającą konto służy wyłącznie logowaniu.

Dostęp odpłatny bez wiadomości marketingowych: możesz wykupić dostęp do treści cyfrowych i Aplikacji AI zwykle dostarczanych w ramach Usługi, bez zapisu na listę marketingową. Napisz na adres kontaktowy - przedstawimy ścieżkę i cenę, a umowa zostanie zawarta indywidualnie po ich zaakceptowaniu.

Postanowienie przejściowe: umowy o dostęp do ZSM zawarte przed 12 sierpnia 2026 jako dwie odrębne umowy (dostęp do aplikacji oraz Newsletter) zachowują ten charakter - rezygnacja z Newslettera nie odbiera wtedy dostępu do ZSM.

5. Świadczenie i dostęp

Dostęp do pierwszej treści cyfrowej zapewniamy niezwłocznie po zawarciu umowy - przez link na stronie potwierdzenia, w wiadomości e-mail albo w interfejsie Aplikacji AI.

Kolejne treści wysyłamy cyklicznie; godzina i kolejność mogą się zmieniać. Kolejne kroki w Aplikacji AI odbywają się w czacie, gdy do niego wracasz.

Bezpłatne wersje Asystentów AI i Aplikacji AI mogą być dostępne wyłącznie do terminu podanego przy zapisie. Po tym terminie mogą zostać wyłączone, a prowadzące do nich linki przestaną działać. Zakres treści, które otrzymasz przed wyłączeniem, zależy od daty zapisu.

Informujemy o aktualizacjach niezbędnych do zachowania zgodności usługi i treści z umową.

6. Działanie Aplikacji AI

W Aplikacji AI obowiązuje limit 50 wiadomości użytkownika w kroczącym okresie 24 godzin; o wykorzystaniu limitu informujemy w interfejsie. Stosujemy także zabezpieczenia antyspamowe i globalny bezpiecznik kosztów. Jednorazowy kod logowania wygasa po 10 minutach.

Możemy czasowo ograniczyć dostęp ze względów technicznych, bezpieczeństwa, przekroczenia limitu lub naruszenia regulaminu. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności bezpłatnej usługi.

Odpowiedzi powstają automatycznie. Mogą być niepełne lub błędne i nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani psychologicznej. Decyzje podejmujesz samodzielnie i powinieneś weryfikować informacje mające istotne skutki.

7. Zasady korzystania

Nie wolno:

8. Rozmowy w Aplikacjach AI

Rozmowy są zapisywane przez 30 dni, aby dostarczyć usługę, zachować jej ciągłość, naliczać limity oraz rozwiązywać problemy techniczne i bezpieczeństwa. Dostęp administracyjny jest ograniczony, wymaga wskazania celu i jest audytowany.

Treści rozmów nie wykorzystujemy do trenowania modeli ani do profilowania marketingowego. Zawarcie umowy nie pozwala nam używać treści rozmowy do dopasowania Newslettera lub oferty. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

9. Wymagania techniczne

Urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywne konto e-mail oraz oprogramowanie do otwierania wskazanych formatów plików. Dodatkowe wymagania, w tym ewentualna potrzeba aktualizacji, podajemy przed dostarczeniem treści.

10. Rezygnacja

Zrezygnujesz w każdej chwili przez link w stopce wiadomości lub, jeśli to niemożliwe, przez e-mail na adres kontaktowy. Skutek jest natychmiastowy: rezygnacja kończy umowę i dalszą dostawę Usługi - w tym, na ścieżce nieodpłatnej, dostęp do Aplikacji AI (poza umowami objętymi postanowieniem przejściowym z punktu 4). Samo wylogowanie z Aplikacji AI nie kończy umowy.

Możemy wstrzymać wysyłkę do danego adresu z ważnych przyczyn prawnych albo organizacyjnych po przekazaniu informacji.

11. Niezgodność i reklamacje

Gdy usługa albo treść cyfrowa są niezgodne z umową, możesz żądać doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach wskazanych w przepisach - obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje składasz e-mailem, podając adres użyty przy zapisie i opis problemu. Odpowiadamy w 14 dni.

12. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy o usługę cyfrową od dnia zawarcia. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane e-mailem.

Jeżeli na Twoją wyraźną prośbę zaczniemy wykonywać odpłatną usługę przed upływem 14 dni, zapłacisz proporcjonalnie za spełnione świadczenie do chwili odstąpienia.

Dla treści cyfrowej nieutrwalonej na nośniku - po wyrażeniu zgody na dostarczenie przed upływem 14 dni oraz potwierdzeniu utraty prawa do odstąpienia prawo to nie przysługuje w tej części.

Po odstąpieniu przestajesz korzystać z treści i usuwasz jej kopie.

13. Opinie i recenzje

13.1 Źródła opinii

Zaproszenia po zakupie albo po określonym czasie korzystania z usługi. Ewentualnie - formularz otwarty na stronie. Niezanonimizowane cytaty z mediów społecznościowych publikujemy po uzyskaniu zgody i z podaniem źródła.

13.2 Weryfikacja opinii

Opinie o zakupie - weryfikujemy zgodność e-mail i numeru zamówienia. Opinie o Usłudze - sprawdzamy, czy adres opiniującego widniał na liście mailingowej w okresie poprzedzającym publikację. Dopuszczamy korektę literówek oraz skrót redakcyjny lub użycie synonimów, ale w taki sposób, aby zmiany nie zmieniały sensu wypowiedzi.

13.3 Zakazane praktyki

Nie publikujemy opinii kupionych albo sztucznie generowanych. Nie usuwamy opinii z powodu ich negatywnego wydźwięku.

13.4 Moderacja i odmowa publikacji

Możemy odmówić publikacji albo usunąć opinię, gdy narusza prawo, dobra osobiste albo dobre obyczaje, zawiera wulgaryzmy, spam lub linki afiliacyjne, ujawnia dane wrażliwe. Procedury odwoławcze i kontakt zgodnie z “Regulaminem sklepu i społeczności”.

13.5 Korzyści za opinię

Możemy oferować bonus za sam fakt wystawienia opinii. Nigdy nie wynagradzamy za treść albo ocenę. Informacja o korzyści pojawi się przy opinii.

13.6 Licencja do opinii i wizerunku

Publikując opinię udzielasz niewyłącznej, bezpłatnej licencji na prezentację opinii w serwisach Usługodawcy i materiałach reklamowych oraz sprzedażowych z oznaczeniem źródła.

14. Prawa autorskie i licencje

Materiały przekazywane w ramach Usługi oraz oprogramowanie, układ, nazwy, grafiki, prompty i materiały wiedzy Aplikacji AI i Asystentów AI są chronione prawem. Otrzymujesz niewyłączne prawo do osobistego korzystania z usługi i otrzymanych treści. Nie wolno ich kopiować, odsprzedawać, udostępniać dalej ani odtwarzać mechanizmu usługi, jej instrukcji lub prywatnych materiałów.

Po zakończeniu umowy możesz poprosić o przekazanie dostarczonych lub wytworzonych przez Ciebie treści innych niż dane osobowe, jeśli obowiązek ich wydania wynika z przepisów.

15. Dane osobowe i komunikacja

Administratorem danych jest Usługodawca. Szczegóły przetwarzania, narzędzia i cookies opisuje Polityka prywatności. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia. Dostawcą systemu e-mail może być m.in. MailerLite czy Substack - szczegóły w Polityce prywatności.

16. Treści bezprawne i zgłoszenia

Treści naruszające prawo albo ten regulamin możesz zgłosić e-mailem.

17. Postanowienia końcowe

Stosujemy prawo polskie z poszanowaniem ochrony konsumenta wynikającej z prawa państwa zwykłego pobytu, jeśli przepisy kolizyjne tak stanowią. Żaden zapis nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Możemy zmienić regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności przy zmianie funkcji, dostawców lub prawa. O istotnej zmianie poinformujemy w usłudze albo e-mailem. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do usługi lub korzystanie z niej, możesz zakończyć umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia. Zmiana nie ogranicza praw nabytych.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Usługodawcy.